GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

ENERJİK YAPI Enerji Pay. Sis. Ya. Tur. San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Biz”) olarak, www.tshirtmarket.com.tr (“Site”) üzerinden yürüttüğümüz e-ticaret, özel imalat ve perakende faaliyetlerimiz kapsamında müşterilerimizin, üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla topladığımızı, işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bu konudaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Firma Ünvanı: ENERJİK YAPI Enerji Pay. Sis. Ya. Tur. San. Tic. Ltd. Şti. Adres: Mimarsinan Mahallesi, 88. Sokak, No: 18, Daire: 2, Esenler / İstanbul Telefon / WhatsApp: 0540 515 0050 Web Sitesi: www.tshirtmarket.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Site üzerinden ürün satın almanız, üye olmanız veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle irtibata geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura düzenlenebilmesi için yasal zorunluluk kapsamında).
İletişim Bilgileriniz: Teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası ve WhatsApp üzerinden yapılan iletişim kayıtları.
Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, özel baskı ve imalat süreçleri için ilettiğiniz tasarımlar/görseller, beden/ölçü tercihleri, iptal ve iade kayıtları.
Finansal Bilgileriniz: Kredi kartı ödemeleri onay bilgileri, banka hesap/IBAN bilgileri (havale/EFT ile ödeme veya iade durumlarında). Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmamakta, doğrudan BDDK lisanslı sanal POS ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına şifreli olarak iletilmektedir.
İşlem Güvenliği ve Pazarlama Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, çerez (cookie) kayıtları, kullanım ve alışveriş alışkanlıkları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası,
Sipariş edilen standart veya özel üretim t-shirt, hoodie, sweatshirt gibi ürünlerin imalatı, sipariş yönetimi ve kargo ile teslimatının gerçekleştirilmesi,
E-fatura/e-arşiv faturalarının düzenlenmesi ve yasal muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
WhatsApp destek hattı (0540 515 0050), telefon veya e-posta üzerinden müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin çözüme kavuşturulması,
Site altyapısının (e-ticaret ve üyelik sistemleri) güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların tespiti ve önlenmesi,
Açık rıza vermeniz halinde; arama motorları ve sosyal medya platformları üzerinden dijital reklam, kampanya, promosyon bildirimleri yapılması ve alışveriş tercihlerinize uygun kişiselleştirilmiş teklifler sunulması,
İlgili yasal mevzuattan (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun vb.) doğan bilgi saklama, raporlama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin izin verdiği ve gerektirdiği ölçüde, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak;

Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için BDDK lisanslı sanal POS, ödeme kuruluşları ve bankalara,
Finansal kayıtların tutulması ve fatura kesimi için e-fatura entegratörlerine ve mali müşavirlerimize,
Teknik altyapı, web geliştirme ve sunucu barındırma hizmeti aldığımız yurtiçi veri merkezi ve bilişim firmalarına,
Hukuki uyuşmazlıklarda Şirketimizin haklarının savunulabilmesi için hukuk danışmanlarımıza ve yetkili kamu kurumlarına (mahkemeler, tüketici hakem heyetleri vb.) aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; sitemize üye olurken veya üye olmadan sipariş oluştururken doldurduğunuz formlar, site içi hareketleriniz, WhatsApp ve telefon üzerinden kurduğunuz iletişimler aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası (siparişin teslimi), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, Şirketimizin meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri (müşteriler/üyeler) Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi; “Kimlik doğrulayıcı resmi belgeleriniz” ile birlikte yazılı olarak ıslak imzalı şekilde Mimarsinan Mahallesi, 88. Sokak, No: 18, Daire: 2, Esenler / İstanbul adresine şahsen teslim edebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya [E-posta Adresiniz] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Şirketimiz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde başvurunuzu ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla; SSL sertifikası kullanımı, ağ güvenliği, yetki sınırlandırması ve gerekli diğer tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

ENERJİK YAPI Enerji Pay. Sis. Ya. Tur. San. Tic. Ltd. Şti.